GİZLİLİK POLİTİKASI VE KVKK AYDINLATMA METNİ
Son güncelleme: 24.07.2026
---
1. VERİ SORUMLUSU
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu:
| | |
|---|---|
| Adı / Unvanı | Serdar Perçin (şahıs işletmesi) |
| Marka | Castella AI for Die Casting |
| Adres | Bostanlı Mah. Cengiz Kocatoros Sk. Park No: 11, İç Kapı No: 5, Karşıyaka / İZMİR |
| Vergi Dairesi / VKN | Çiğli / 7280288009 |
| Telefon | +90 554 239 87 99 |
| E-posta | `serdar.percin@castella.solutions` |
---
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
2.1. İletişim formu aracılığıyla
| Veri kategorisi | Toplanan veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad |
| İletişim | E-posta adresi, telefon numarası |
| Diğer | Form mesajı içeriğinde paylaşılan bilgiler |
2.2. Abonelik ve satın alma sürecinde
| Veri kategorisi | Toplanan veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad; tüzel kişilerde yetkili kişi bilgisi |
| İletişim | E-posta, telefon, fatura adresi |
| Finans | Fatura bilgileri, vergi dairesi ve numarası, işlem kayıtları |
| Müşteri işlem | Abonelik paketi, başlangıç/bitiş tarihleri, destek talepleri |
Kredi kartı bilgileri SATICI tarafından toplanmaz ve saklanmaz. Ödeme işlemleri, BDDK lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
2.3. Site kullanımı sırasında
Otomatik olarak: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret tarih ve süresi, yönlendiren kaynak.
2.4. Yazılıma girilen proses verileri
Castella'ya girilen alaşım, geometri, proses parametresi ve termal veriler kural olarak kişisel veri niteliğinde değildir; müşteri işletmeye ait teknik ve ticari verilerdir.
Bu veriler:
- Müşterinin ticari sırrı olarak kabul edilir
- Müşterinin yazılı onayı olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz
- Müşteriyi tanımlanabilir kılacak biçimde kullanılmaz, yayınlanmaz veya referans gösterilmez
- Ürün geliştirme amacıyla yalnızca anonimleştirilmiş ve toplulaştırılmış biçimde değerlendirilebilir
---
3. İŞLEME AMAÇLARI
- Abonelik sözleşmesinin kurulması ve ifası
- Hizmete erişim sağlanması ve teknik destek verilmesi
- Faturalandırma, tahsilat ve muhasebe kayıtlarının tutulması
- Yasal saklama ve bildirim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
- İletişim taleplerinin yanıtlanması
- Hizmet kalitesinin ve yazılımın geliştirilmesi
- Site güvenliğinin sağlanması
---
4. HUKUKİ SEBEPLER
| İşleme faaliyeti | KVKK m.5 dayanağı |
|---|---|
| Abonelik ve hizmet sunumu | Sözleşmenin kurulması/ifası için gerekli olması |
| Fatura ve muhasebe kayıtları | Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi |
| İletişim taleplerine yanıt | Meşru menfaat |
| Site güvenliği ve teknik loglar | Meşru menfaat |
| Pazarlama iletişimi | Açık rıza |
---
5. VERİ AKTARIMI
5.1. Yurt içi
- Mali müşavir ve muhasebe hizmeti sağlayıcısı — yasal yükümlülükler kapsamında
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları — mevzuattan doğan talep hâlinde
- Ödeme kuruluşu — ödeme işleminin gerçekleştirilmesi amacıyla
5.2. Yurt dışı
Sitenin altyapısı ve bazı hizmetler yurt dışında sunucu bulunduran sağlayıcılar üzerinden çalışmaktadır:
| Sağlayıcı | Amaç |
|---|---|
| Wix.com Ltd. | Web sitesi barındırma ve altyapı |
| E-posta ve bildirim servisleri | İletişim ve sistem bildirimleri |
| Analitik servisleri | Site kullanım istatistikleri |
Yurt dışına aktarım, KVKK m.9 çerçevesinde ve ilgili kişinin açık rızası veya Kanun'da öngörülen diğer şartların varlığı hâlinde gerçekleştirilir.
Kişisel veriler hiçbir koşulda satılmaz veya pazarlama amacıyla üçüncü kişilere devredilmez.
---
6. SAKLAMA SÜRELERİ
| Veri türü | Süre |
|---|---|
| Fatura ve muhasebe kayıtları | 10 yıl (Vergi Usul Kanunu / Türk Ticaret Kanunu) |
| Abonelik ve sözleşme kayıtları | Abonelik bitiminden itibaren 10 yıl (zamanaşımı süresi) |
| İletişim formu kayıtları | 2 yıl |
| Yazılıma girilen proses verileri | Abonelik süresince; iptalden sonra talep hâlinde 30 gün içinde silinir |
| Site kullanım logları | 1 yıl |
Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
---
7. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI (KVKK m.11)
Her ilgili kişi;
1. Kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme
2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
3. İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
4. Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
5. Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
6. Silinmesini veya yok edilmesini isteme
7. Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
8. Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme
9. Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
Başvuru
Talepler `serdar.percin@castella.solutions` adresine veya yukarıdaki posta adresine yazılı olarak iletilir. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul'ca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
---
8. ÇEREZLER
Sitede aşağıdaki çerez türleri kullanılmaktadır:
| Tür | Amaç | Rıza |
|---|---|---|
| Zorunlu çerezler | Sitenin çalışması için gerekli | Gerekmez |
| Performans/analitik çerezleri | Kullanım istatistikleri | Gerekir |
| Pazarlama çerezleri | Reklam ve yeniden hedefleme | Gerekir |
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin engellenmesi sitenin işlevselliğini etkileyebilir.
---
9. VERİ GÜVENLİĞİ
- Site trafiği SSL/TLS ile şifrelenir
- Erişim yetkileri asgari gereklilik ilkesine göre tanımlanır
- Ödeme bilgileri SATICI sistemlerinde hiçbir şekilde saklanmaz
- Veri ihlali hâlinde ilgili kişiler ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu, mevzuatta öngörülen süre içinde bilgilendirilir
---
10. DEĞİŞİKLİKLER
Bu metin, mevzuat değişiklikleri veya hizmet kapsamındaki güncellemeler nedeniyle revize edilebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır; yürürlük tarihi metnin başında belirtilir.
---
Bu belge Castella AI for Die Casting (Serdar Perçin) tarafından düzenlenmiştir.