MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Son güncelleme: 24.07.2026
---
MADDE 1 — TARAFLAR
1.1. SATICI
| | |
|---|---|
| Adı / Unvanı | Serdar Perçin (şahıs işletmesi) |
| Marka | Castella AI for Die Casting |
| Adres | Bostanlı Mah. Cengiz Kocatoros Sk. Park No: 11, İç Kapı No: 5, Karşıyaka / İZMİR |
| Vergi Dairesi | Çiğli |
| Vergi Kimlik No | 7280288009 |
| Telefon | +90 554 239 87 99 |
| E-posta | `[E-POSTA ADRESİNİZ]` |
| Web sitesi | https://www.castella.solutions |
1.2. ALICI
Sipariş formunda ve/veya fatura bilgilerinde belirtilen gerçek veya tüzel kişi.
1.3. Kapsam
İşbu sözleşme, SATICI'nın Castella markası altında sunduğu yazılım hizmetinin ALICI tarafından elektronik ortamda satın alınmasına ilişkin koşulları düzenler.
Önemli: Castella, endüstriyel dökümhanelere yönelik profesyonel bir karar destek yazılımıdır ve ticari/mesleki amaçlarla kullanılmak üzere sunulur. ALICI'nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun anlamında "tüketici" sıfatını taşıması hâlinde, anılan Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin emredici hükümleri öncelikle uygulanır.
---
MADDE 2 — SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait https://www.castella.solutions adresli internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve bedeli belirtilen yazılım hizmetinin sunulması ve bedelinin tahsiline ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
---
MADDE 3 — HİZMETİN NİTELİĞİ VE BEDELİ
3.1. Hizmetin tanımı
Castella; alaşım, geometri, proses ve termal girdilere dayanarak döküm parametre önerileri ve döküm hatası giderme rehberliği üreten, mobil uygulama üzerinden erişilen bir karar destek yazılımıdır.
3.2. Abonelik paketleri
| Paket | Kapsam | Aylık Bedel |
|---|---|---|
| Castella LPDC | Alçak basınçlı döküm (LPDC) | 440 EUR + KDV |
| Castella HPDC + Kum Döküm | Yüksek basınçlı döküm (HPDC) ve kum döküm | 640 EUR + KDV |
- Belirtilen bedellere KDV dahil değildir. Yürürlükteki oran üzerinden hesaplanan KDV, faturaya ayrıca yansıtılır.
- Türkiye'de yerleşik ALICI'lar için bedel, fatura tarihindeki T.C. Merkez Bankası döviz satış kuru üzerinden Türk Lirası olarak fatura edilir ve tahsil edilir.
- Abonelik bedeli aylık dönemler hâlinde peşin tahsil edilir.
3.3. Hizmetin niteliğine ilişkin beyan
Castella bir karar destek aracıdır. SATICI, kusursuz üretim, sıfır hata veya belirli bir fire azaltım oranı taahhüt etmez. Yazılımın ürettiği öneriler, ALICI'nın kendi teknik ekibi tarafından değerlendirilmeli ve üretimde uygulanmadan önce doğrulanmalıdır. Proses doğrulaması, iş güvenliği prosedürleri ve nihai mühendislik kararı ALICI'nın sorumluluğundadır.
---
MADDE 4 — TESLİMAT
4.1. Hizmet dijital ortamda ve anında ifa edilir. Ödemenin onaylanmasının ardından ALICI'ya erişim bilgileri elektronik ortamda iletilir; fiziki teslimat söz konusu değildir.
4.2. Erişim, ALICI'nın bildirdiği e-posta adresine tanımlanır. Bu bilgilerin güvenliğinden ve yetkisiz kullanımdan ALICI sorumludur.
4.3. Teslimat ve iadeye ilişkin ayrıntılı koşullar için bkz. Teslimat ve İade Şartları.
---
MADDE 5 — ÖDEME
5.1. Ödemeler, SATICI'nın internet sitesinde sunulan ödeme yöntemleriyle veya SATICI tarafından düzenlenen fatura üzerine banka havalesi/EFT yoluyla yapılır.
5.2. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz; işlem, lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
5.3. Aboneliğin yenilenmesi için ödemenin ilgili dönem başında yapılması esastır. Ödemenin yapılmaması hâlinde SATICI, hizmete erişimi askıya alma hakkını saklı tutar.
5.4. SATICI, ödemeye ilişkin faturayı yürürlükteki vergi mevzuatına uygun olarak düzenler ve ALICI'ya elektronik ortamda iletir.
---
MADDE 6 — CAYMA HAKKI
6.1. ALICI'nın tüketici sıfatını taşıması hâlinde, kural olarak sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkı bulunur.
6.2. Cayma hakkının istisnası: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.
ALICI, sipariş onayı sırasında hizmetin anında ifasını talep etmekte ve bu talebiyle birlikte cayma hakkının sona ereceğini kabul etmektedir.
6.3. ALICI'nın ticari veya mesleki amaçlarla hareket etmesi hâlinde (tüzel kişiler ve ticari işletmeler dâhil), 6502 sayılı Kanun kapsamındaki cayma hakkı uygulanmaz. Bu durumda iptal ve iade koşulları Teslimat ve İade Şartları belgesinde düzenlenen hükümlere tabidir.
6.4. Cayma bildirimi, MADDE 1'de belirtilen e-posta adresine yazılı olarak yapılır.
---
MADDE 7 — ABONELİĞİN İPTALİ
7.1. ALICI, aboneliğini dilediği zaman iptal edebilir. İptal talebi, MADDE 1'de belirtilen e-posta adresine iletilir.
7.2. İptal, içinde bulunulan ödeme döneminin sonunda yürürlüğe girer. ALICI, dönem sonuna kadar hizmete erişmeye devam eder.
7.3. Peşin tahsil edilmiş dönem bedelinin kısmi iadesi yapılmaz; ancak MADDE 3'te tanımlanan hizmetin SATICI'dan kaynaklanan sebeplerle esaslı biçimde sunulamaması hâlinde Teslimat ve İade Şartları hükümleri uygulanır.
---
MADDE 8 — KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
8.1. SATICI, ALICI'ya ait kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak işler.
8.2. ALICI'nın yazılıma girdiği proses verileri, alaşım bilgileri ve dökümhane bilgisi ALICI'ya ait ticari sır niteliğinde kabul edilir. SATICI bu verileri, ALICI'nın yazılı onayı olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşmaz ve ALICI'yı tanımlanabilir kılacak şekilde kullanmaz.
8.3. Ayrıntılı bilgi için bkz. Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni.
---
MADDE 9 — FİKRİ MÜLKİYET
9.1. Castella yazılımı, arayüzü, algoritmaları ve tüm içeriği üzerindeki fikri ve sınai mülkiyet hakları SATICI'ya aittir.
9.2. ALICI'ya, abonelik süresi boyunca ve yalnızca kendi işletmesi içinde kullanılmak üzere devredilemez, münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanınır.
9.3. ALICI; yazılımı kopyalayamaz, tersine mühendislik yapamaz, üçüncü kişilere kiralayamaz, alt lisans veremez veya yeniden satamaz.
---
MADDE 10 — SORUMLULUĞUN SINIRI
10.1. SATICI'nın işbu sözleşmeden doğan toplam sorumluluğu, talebin doğduğu tarihten önceki 12 (on iki) aylık dönemde ALICI tarafından fiilen ödenen abonelik bedeli ile sınırlıdır.
10.2. SATICI; dolaylı zararlar, kâr kaybı, üretim kaybı, iş durması veya veri kaybından sorumlu değildir.
10.3. Bu sınırlama, SATICI'nın kastı veya ağır ihmali hâlinde uygulanmaz.
---
MADDE 11 — MÜCBİR SEBEP
Doğal afet, savaş, seferberlik, salgın, siber saldırı, altyapı sağlayıcısı kaynaklı kesintiler ve tarafların kontrolü dışındaki benzeri hâllerde, edimini yerine getiremeyen taraf temerrüde düşmüş sayılmaz.
---
MADDE 12 — UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
12.1. ALICI'nın tüketici olması hâlinde, parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
12.2. Diğer hâllerde İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
12.3. İşbu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır.
---
MADDE 13 — YÜRÜRLÜK
İşbu sözleşme, ALICI'nın elektronik ortamda onay vermesi ve ödemenin tamamlanmasıyla birlikte yürürlüğe girer. ALICI, sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
---
Bu belge Castella AI for Die Casting (Serdar Perçin) tarafından düzenlenmiştir.